O que a gente guarda, e por quê.

Quando você chega ao site por um anúncio ou por um link de outra página, o navegador guarda a origem da visita (o identificador do clique e o nome da campanha) por até 90 dias. Isso fica no seu aparelho. Nada é enviado nesse momento.

Se você clicar em um botão de WhatsApp ou terminar a Descoberta Olfativa, essa origem é enviada para a CriAromas junto com um código curto, que entra na mensagem. É assim que a gente sabe qual anúncio trouxe cada conversa, e é só para isso que serve.

O site também pode carregar o pixel do Meta e o Google Analytics, ferramentas do Meta e do Google que medem visitas e cliques para os anúncios da CriAromas. Quando estão ligadas, um aviso aparece no rodapé. Elas seguem as políticas de privacidade do Meta e do Google.

Quando você fala com a CriAromas pelo WhatsApp, guardamos seu nome, seu número, o conteúdo da conversa e as preferências de aroma que você contar. É com isso que a proposta é montada e o atendimento continua de onde parou.

Se uma proposta é aceita, a CriAromas pode informar ao Meta e ao Google que aquele anúncio gerou um cliente. Nesse aviso vai o seu telefone transformado em código (hash), que as plataformas usam apenas para reconhecer o clique de origem. Não vai nome, valor de contrato nem conteúdo de conversa.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para outros fins.

Você pode pedir uma cópia do que guardamos sobre você, corrigir algo ou pedir que seja apagado. Basta escrever para suporte@criaromas.com.br ou chamar no WhatsApp (65) 3199-0304. Respondemos em até 15 dias.

Responsável pelo tratamento dos dados: CriAromas Marketing Produtos e Serviços Ltda, CNPJ 46.777.800/0001-14, Rua T, 867 · Ed. Vivart · Jardim Aclimação, Cuiabá · MT · CEP 78050-256. Esta página foi atualizada em setembro de 2026.